tk1971app-এর গোপনীয়তা নীতি

tk1971app আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয়মূলক তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বর্তমান ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং জমা-উত্তোলনের রেকর্ড।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে), গেমিং ইতিহাস এবং পছন্দ।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইসের তথ্য, কুকি ডেটা এবং লগ ফাইল।

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়।
• লেনদেন সম্পন্ন করার সময় আর্থিক তথ্যের মাধ্যমে।
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহক সেবা ব্যবহারের সময়।
• আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারকালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি ও লগ তথ্যের মাধ্যমে)।
• KYC (নো ইয়র কাস্টমার) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময়।

tk1971app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay ও ব্যাংকের মতো পেমেন্ট সেবাদাতারা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: গেম প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি সেবাদাতারা (যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI) কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত, তদন্তকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ দাবির পরিপ্রেক্ষিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশেষায়িত সংস্থার সাথে প্রয়োজন অনুযায়ী।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে tk1971app নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার।
• পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ — কর্মীদের কেউ আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
• আর্থিক তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা এবং দুর্বলতা পরীক্ষা।
• তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• সন্দেহজনক অ্যাক্সেস বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা।

tk1971app-এ অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ বা কিছু ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
• তথ্য পোর্টেবিলিটি: কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: পূর্বে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনাকেও কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
• পাবলিক বা শেয়ারড কম্পিউটারে লগইন করার পরে অবশ্যই লগআউট করুন।

tk1971app সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটের মূল পাতায় স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শিত হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি হালনাগাদকৃত নীতি মেনে নেওয়ার সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি এবং tk1971app-এর সাথে আপনার সম্পর্ক প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়। এই নীতির কোনো বিষয় নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

tk1971app একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে সকল ব্যবহারকারীর প্রতি সমান আচরণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।